Политика конфиденциальности

Эта политика вступает в силу с 9 октября 2023 г.

Кади важна ваша конфиденциальность, поэтому мы обеспечиваем прозрачность в отношении того, как мы собираем, используем и передаем информацию о вас.< /span>

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, которую мы собираем о вас в ходе нашей деятельности, в том числе через веб-сайты Cudy, продукты, мобильные приложения, услуги, маркетинговая деятельность, исследования, магазины розничной торговли и другие онлайн- или офлайн-предложения, управляемые Cudy или от ее имени. Мы называем эти продукты, услуги и предложения совместно «Услуги».

В этой политике слова «мы», «нас», «Cudy» и «наш» относятся к Shenzhen Cudy Technology Co. , ООО

Если вы решите использовать Службы, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой. Персональная информация, которую мы собираем, используется для предоставления и улучшения Сервиса. Мы не будем использовать или передавать вашу информацию кому-либо, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют то же значение, что и в наших Условиях использования, которые доступны на Cudy, если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

Информация, которую мы собираем о вас, зависит от используемых вами Сервисов, того, как вы их используете, и информации, которую вы нам предоставляете.

Мы собираем информацию тремя основными способами: (1) информацию, которую вы предоставляете непосредственно нам; (2) информацию, которую мы собираем автоматически с помощью технологий, когда вы пользуетесь Услугами; и (3) информацию, которую мы собираем из других источников.

Информация, которую вы предоставляете непосредственно нам

Контактная информация и информация об учетной записи,например, имя, адрес , номер телефона, адрес электронной почты и учетные данные для входа, включая данные вашей учетной записи Cudy.
Информация о взаимодействии со службой поддержки,например, сообщения, отправленные нам по электронной почте и сводкам, а также голосовым или видеозаписям взаимодействия с нашим персоналом службы поддержки клиентов.
Информация, которую вы предоставляете в связи с опросами и лотереями, такие как ваши интересы, предпочтения, демографические данные (например, пол), фотографии и видео, а также информация, необходимая вам для участия, а также для того, чтобы мы могли выполнить ваш приз или стимулы к участию (если таковые имеются).

Информация, которую мы собираем автоматически с помощью технологий, когда вы используете Сервисы

Когда вы используете наши Сервисы, мы можем автоматически собирать определенную информацию. Мы используем различные сторонние технологии, включая файлы cookie и аналогичные инструменты, чтобы помочь в сборе этой информации. Некоторая информация, которую мы автоматически собираем, когда вы используете наши Сервисы, включает в себя:

Информация о вашем доступе и использовании веб-сайтов и приложений Cudy, такие как ваш IP-адрес, язык браузера, штат или страна, из которой вы получили доступ к Услугам, атрибуты программного и аппаратного обеспечения (включая идентификаторы устройств, операционную систему и тип браузера), URL-адреса перехода и выхода, ссылки вы нажимаете и файлы, которые вы загружаете, просмотренные страницы и порядок этих страниц, количество времени, проведенное на определенных страницах, термины, которые вы используете при поиске на наших веб-сайтах, дату и время, когда вы зашли на наши веб-сайты или открыли наши электронные письма и другие аналогичная информация.
Данные журнала о ошибках приложений Cudy, например, журнал ошибок в приложении. Мы собираем данные и информацию (через сторонние продукты) на вашем телефоне. Эти данные журнала могут включать ваш IP-адрес, имя устройства, версию операционной системы, время и дату, конфигурацию приложения при использовании Сервисов и другую статистику.
Информация об использовании вами продуктов Cudy, Strong>включая:
Информация о вашем продукте или программном обеспечении Cudy,например, серийный номер вашего продукта, версия операционной системы, MAC-адрес, версия программного обеспечения, время автономной работы, обновления системы и имя, которое вы назначили своему продукту.
Информация об устройствах и сети, к которой подключен ваш продукт или программное обеспечение Cudy,например, тип вашего подключения к Интернету и поставщик услуг, IP-адрес, SSID, качество/сила сигнала беспроводного соединения, а также операционная система устройства и тип браузера.
Информация об услугах и контенте, к которому вы получаете доступ через продукт или программное обеспечение Cudy,такие как медиа, внешние источники и сторонние сервисы, которые вы подключаете к своему продукту или программному обеспечению Cudy, сервисные токены идентификаторов пользователей, которые позволяют вам получать доступ к вашим сторонним учетным записям и синхронизировать их, а также контент, доступ к которому осуществляется через ваш продукт. или программное обеспечение (например, дистанционное управление).
Информация об использовании и взаимодействии, например дата и время потрачено на использование различных функций вашего продукта или программного обеспечения Cudy, нажатий кнопок и настроек системы.

Информация, которую мы собираем из других источников

Мы можем получать информацию о вас из других источников, таких как деловые партнеры, маркетологи, исследователи, аналитики, службы социальных сетей и другие стороны, чтобы помочь нам дополнить наши записи.

Если вы получаете доступ к нашим Сервисам через сторонний веб-сайт, приложение или платформу социальных сетей, мы можем получать информацию о вас от этот сторонний сайт, приложение или платформа, в зависимости от практики использования данных третьей стороны и ваших настроек (например, вашего имени, имени пользователя, адреса электронной почты, а также комментариев или контента, которые вы публикуете).

Мы нанимаем сторонние компании и частных лиц по следующим причинам:

Для облегчения предоставления Услуг;
Для предоставления Сервиса от нашего имени;
Для оказания услуг, связанных с Сервисом; или
Чтобы помочь нам проанализировать, как используются Сервисы.

Мы хотим сообщить пользователям Сервисов, что эти третьи лица имеют доступ к их Личной информации. Причина в том, чтобы выполнять возложенные на них задачи от нашего имени. Однако они обязаны не разглашать и не использовать информацию для каких-либо других целей. Cudy не несет ответственности за контент или действия сторонних веб-сайтов, приложений или платформ. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности и безопасности любых сторонних веб-сайтов, приложений или социальных сетей, которые вы решите использовать.

Политика конфиденциальности сторонних служб, которые мы в настоящее время используем и которые могут собирать информацию, используемую для вашей идентификации, указана в виде ссылок ниже.

Дополнительное объяснение файлов cookie

Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые обычно используются в качестве анонимных уникальных идентификаторов. Они отправляются в ваш браузер с веб-сайтов, которые вы посещаете, и сохраняются во внутренней памяти вашего устройства.

Службы могут использовать код и библиотеки, предоставленные нами и третьими сторонами, которые используют файлы cookie для сбора информации и улучшения услуг. . У вас есть возможность принять или отклонить эти файлы cookie. Если вы решите отказаться от наших файлов cookie, возможно, вы не сможете использовать некоторые части Сервисов.

Как мы используем информацию

Кади может использовать информацию, которую мы собираем, следующими способами:

Для предоставления запрошенных вами услуг, например предложение поддержки клиентов или предоставление услуг приложений по вашему выбору.
Для связи с вами, для например, чтобы держать вас в курсе обновлений продуктов/программного обеспечения, а также изменений в наших условиях и политиках.
В маркетинговых и рекламных целях включая предоставление вам последних анонсов продуктов, рекламных акций и информации о предстоящих событиях.
Чтобы персонализировать ваш опыт и настроить Службы,< /strong>например, предоставление соответствующего контента, рекомендация функций наших Сервисов и ведение списков пожеланий к продуктам.
Для улучшения наших Сервисов,в том числе отчеты об ошибках, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с нашими Сервисами и рекламой, улучшить удобство использования и эффективность наших продуктов, проводить исследования и аналитику, а также тестировать и создавать новые продукты, функции и услуги.
Для наших бизнес-операций,включая ведение вашей учетной записи, просмотр и обработка заявлений о приеме на работу, а также для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения законодательства, например обнаружения инцидентов безопасности и защиты от злонамеренных, вводящих в заблуждение, мошеннических или незаконных действий.
Чтобы распознавать пользователя в нескольких точках взаимодействия. Strong>Иногда мы или наши поставщики услуг можем использовать информацию, которую мы собираем (например, имя пользователя, IP-адрес и уникальные идентификаторы устройств), чтобы попытаться идентифицировать одного и того же уникального пользователя в нескольких Сервисах Cudy, личных устройствах (таких как смартфоны, планшеты) ) и браузеры (например, Safari, Chrome, Edge или Firefox), чтобы создать единую запись для пользователя. Это помогает нам лучше понять ваши потребности и предпочтения и предоставить вам более удобный и персонализированный опыт взаимодействия с различными точками взаимодействия.
Другие цели, для которых мы запрашиваем ваше согласие.< /strong>Мы также можем использовать вашу информацию для определенной цели, о которой мы вам сообщаем. Мы запросим ваше согласие на обработку вашей информации для этой цели в соответствии с применимыми требованиями законодательства.

Законы некоторых юрисдикций требуют от компаний сообщать вам о правовых основаниях, на которых они полагаются при обработке вашей информации. Наши правовые основы для обработки вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, следующие:

Когда использование вашей информации необходимо для выполнения наших обязательств по контракту или обязательствам перед вами. Например, для предоставления запрошенных вами услуг или для соблюдения условий обслуживания нашего веб-сайта.
Когда использование вашей информации соответствует нашим законным интересам или законным интересам других лиц. Например, чтобы обеспечить безопасность наших Сервисов, вести наш бизнес и наши Сервисы, осуществлять и получать платежи, защищать наши законные права и предотвращать мошенничество.
Когда мы используем вашу информацию для соблюдения применимых юридических обязательств. Например, отслеживание покупок для целей налогообложения и аудита.
Если вы дали согласие на обработку вашей информации для определенной цели.

Для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем объединять информацию, которую мы собираем через Сервисы, с информацией, которую мы получаем из других источников, как онлайн, так и офлайн, и использовать такие объединенные информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Безопасность

Мы ценим ваше доверие при предоставлении нам вашей информации, поэтому мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства ее защиты. Но ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным и надежным, и мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность. При создании учетной записи Cudy важно выбрать надежный пароль и не раскрывать его другим. Немедленно сообщите нам об этом по адресу support@cudy.com если у вас есть опасения по поводу несанкционированного использования вашей учетной записи.

Хранение вашей информации

Мы храним информацию в течение разных периодов времени в зависимости от целей, для которых мы ее собираем и используем, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. . Мы удалим или деидентифицируем информацию, когда она больше не будет необходима для достижения этих целей, за исключением случаев, когда для соблюдения применимого законодательства требуется более длительный период хранения. Могут быть технические или другие эксплуатационные причины, по которым мы не можем полностью удалить или обезличить вашу информацию. В этом случае мы примем разумные меры для предотвращения дальнейшей обработки вашей информации.

Ссылки на другие сайты

Сервисы могут содержать ссылки на другие сайты. Вы будете перенаправлены на этот сайт, если нажмете стороннюю ссылку. Обратите внимание, что эти внешние сайты не управляются нами. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности этих веб-сайтов. Мы не контролируем и не несем ответственности за контент, политику или методы конфиденциальности сторонних сайтов или служб.

Конфиденциальность детей

Эти Службы не предназначены для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. возраст. В случае, если мы обнаружим, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы немедленно удалим ее с наших серверов. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по адресу support@cudy.com, чтобы мы могли предпринять необходимые действия.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Таким образом, вам рекомендуется периодически просматривать эту страницу на предмет любых изменений. Мы сообщим вам о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и отправив вам уведомление по электронной почте, если вы подпишетесь на Cudy.

Контактная информация Кади

Если вы хотите связаться с нами или у вас есть какие-либо вопросы или жалобы в отношении настоящей Политики конфиденциальности, напишите нам по адресу < a href="mailto:support@cudy.com" data-mce-fragment="1" data-mce-href="mailto:support@cudy.com">support@cudy.com.

Страна/регион